Наталия Владимировна Николаенко - Президент компании «СпортРус» - дала эксклюзивное интервью журналу Fitness Expert, в котором обсудила перспективы развития Российского фитнес-рынка, раскрыла секрет успешного управления компанией и порадовалась за популяризацию спорта и здорового образа жизни в РФ.
Эксперты сходятся во мнении, что рост фитнес-индустрии продолжается и международные фитнес-рынки снова набирают обороты после спада во время минувшего финансового кризиса. Экономический подъем подтверждают и темпы развития российских фитнес-компаний. Отечественные аналитики в один голос отмечают стремительное развитие фитнеса в регионах, куда крупнейшие сетевые игроки сейчас направляют основные инвестиции.
Дорогие друзья, компания «СпортРус от всей души поздравляет Вас, с блестящим выступлением на Всемирной летней Универсиаде 2013. Желаем не останавливаться на достигнутом и покорять новые вершины!
Еще одним свидетельством укрепления позиций фитнес-индустрии в России является и смена акцентов на рынке профильного оборудования. Если 15-20 лет назад в подпольных "качалках" можно было встретить только отечественный "самодел", то сейчас все фитнес-клубы оснащены профессиональными и, главное, безопасными тренажерами от известных мировых производителей. Ведущие экспортеры оборудования для фитнес- клубов буквально оккупировали наш рынок, и с каждым годом в страну поставляется все больше и больше качественных тренажеров от лидирующих американских, европейских и азиатских производителей. Мы решили обсудить рост индустрии с Наталией Владимировной Николаенко, президентом компании "СпортРус", которая на протяжении вот уже 16 лет занимается поставкой тренажеров в отечественные фитнес-клубы.
- Наталия Владимировна, 16 лет – это внушительный возраст для российской компании, занимающейся поставкой фитнес-оборудования. Какие периоды развития за это время прошла ваша компания?
- Мы развивались в ногу со всей индустрией фитнеса в РФ. Ведь по сути фитнес стал проникать в Россию именно в 1990-е годы. Все помнят, как с распадом СССР спортивные комплексы и стадионы были переоборудованы в рынки, а прежняя советская система физической культуры постепенно пришла в упадок. Начало 1990-х было периодом тотального упадка спорта и здорового образа жизни в России. Но именно в это время в страну стали проникать и модные западные тенденции, одна из которых – представление о том, что быть успешным – значит быть спортивным, иметь красивое и здоровое тело. И потому одним из атрибутов западной жизни, попавших в те годы в Россию, стал фитнес. Именно в середине 1990-х на нашем рынке стартовали первые поставки профессиональных тренажеров от ведущих американских и европейских корпораций, таких как Life Fitness, Paramount Fitness и др., реализацией которых и занималась наша компания в то время. Я не могу сказать, что фитнес получил развитие в России в 1990- е. Нет, общество еще было не готово, индустрия надолго зависла в стадии становления. Ведь темпы "взросления" любого сегмента бизнеса зависят от темпов "взросления" потребителей. Основными факторами роста рынка являются рост платежеспособности населения, повышение уровня жизни, укрепление стабильности (о чем в 1990-е и мечтать было сложно) и, главное, усиление внимания населения к здоровью и физическому состоянию. Поэтому в 1990-е и в первой половине 2000-х компания вместе со всей российской фитнес-индустрией проживала стадию становления: мы активно перенимали опыт западных коллег, исследовали тенденции мирового фитнеса, изучали рынок международных поставщиков фитнес-оборудования, выбирали "свой" товар и свою нишу. В общем, строили фундамент для дальнейшего процветания. Активное развитие компании началось уже во второй половине 2000-х и продолжается до сих пор. Я могу привести следующие цифры: только за последние четыре года наша компания увеличила обороты в семь раз. Это стало возможным из-за начавшегося динамичного роста индустрии, в первую очередь благодаря проникновению фитнеса в регионы. Ведь если в 1990-е и "нулевые" сосредоточение фитнес-клубов было в основном в Москве и Северной столице, то сейчас фитнес стал активно распространяться по удаленным уголкам нашей страны. Так, за последний год наша компания оснастила более 110 фитнес- клубов (площадью свыше 200 кв. м), примерно 80% которых находится за пределами Московской области. Этот отличный экономический показатель свидетельствует о наступившем периоде стабильности внутри государства, а также о постепенном повышении уровня жизни в регионах. И это еще не предел. Российский фитнес-рынок имеет очень большой потенциал и находится в самом начале своего развития. Согласно разным исследованиям, в Москве в фитнес-клубы ходит около 3,5% населения, а в регионах этот показатель в разы меньше. Мы все еще сильно отстаем в сравнении с западными странами, так, например, в США этот показатель достигает 20%. Нам есть к чему стремиться, и я прогнозирую дальнейший рост фитнес-индустрии в России, конечно, при условии относительной экономической стабильности. Уже сейчас мы наблюдаем активную экспансию крупных фитнес-сетей в регионы. Так, за прошедший год мы поставили тренажеры в 25 клубов крупной сети Alex Fitness, 21 из которых располагается в регионах. Не может не радовать тот факт, что в нашей стране стали уделять больше внимания своему здоровью и физической форме, фитнес и здоровый образ жизни вошли в моду и задают одну из главных тенденций в современном обществе. Я очень надеюсь на дальнейшую популяризацию спорта в России, ведь здоровье нации – это залог успешного развития страны.
- Какие основные тенденции развития можно отметить на рынке фитнес-оборудования?
- Первое и основное – это повсеместное распространение инноваций и высоких технологий. То, что еще в начале 1990-х казалось нам фантастикой, теперь активно внедряется в оборудование для фитнес-клубов. Я имею в виду компьютеры и интернет-технологии. Уже сегодня 50% поставляемого нами кардиооборудования Aerofit Professional оснащено встроенными сенсорными ЖК-дисплеями высокого разрешения с аналоговым и цифровым телевидением. Многие модели совместимы с популярными сегодня платформами iOS и Android, что позволяет конечному пользователю синхронизировать свое мобильное устройство с программой тренажера и проложить маршрут тренировки в любой точке мира с помощью карт Google и специально разработанного приложения Run on Earth. Это открывает потрясающие горизонты для владельцев фитнес-клубов, ведь с внедрением современных технологий открываются новые возможности для построения интересных тренировок и привлечения потенциальных клиентов.
Сейчас мы активно работаем над созданием новой премиум-серии кардиооборудования Aerofit Professional, оснащенной встроенной платформой для прямого выхода в Интернет. Это предоставит абсолютно новые возможности для клиентов фитнес-клубов: совмещение тренировки с общением в социальных сетях, проверка электронной почты, игры, фильмы и другие онлайн-ресурсы теперь будут доступны прямо на экране беговой дорожки или велотренажера. Люди смогут оставаться на связи со своими друзьями, коллегами и следить за новыми статусами и "твиттами" даже во время тренировки. Интернет давно стал частью жизни современного человека, поэтому возможность совмещать виртуальное общение и физическую нагрузку не может не радовать. Еще одна тенденция – это развитие функционального тренинга. Пока еще не так активно, как в США и Европе, но все же крупные российские фитнес-клубы уже начинают двигаться в этом направлении. В 2012 г. сразу несколько крупнейших производителей запустили производство профессиональных комплексов для функциональных тренировок. Мы тоже стараемся не отставать от мировой тенденции, активно расширяя ассортимент оборудования для этого направления тренировок. Так, уже сейчас мы запустили в продажу премиум-комплексы для функционального тренинга Impulse Zone, позволяющие создать максимально насыщенные групповые программы тренировок.
- Что вы считаете основной причиной успешного развития вашей компании на рынке?
- Основным залогом успешного развития нашей компании является правильно выбранная концепция развития. Мы поставляем тренажеры как премиум-класса (INOTEC, Швейцария), так и эконом- и бизнес-сегмента (Aerofit Professional), таким образом максимально охватывая потребности всего рынка. Наше весомое преимущество – это постоянное наличие товара на складе в Москве. Не все российские компании могут обеспечить бесперебойные поставки оборудования и порой затягивают сроки поставок до 5-6 месяцев, используя при этом кредитные деньги. Я придерживаюсь совершенно иной политики ведения бизнеса. Сегодня, помимо высококачественной, проверенной временем продукции, мы предлагаем нашим клиентам комплексные инновационные решения и индивидуальный подход для каждого отдельного проекта, при этом, как я уже сказала, большая часть тренажеров всегда есть в наличии на наших складах, поэтому клиент может здесь и сейчас увидеть и протестировать выбранные тренажеры, а не ждать "кота в мешке".
Кроме того, "СпортРус" – это на 100% клиентоориентированная компания. Мы не просто продаем тренажеры, мы стремимся сделать успешным бизнес своих клиентов. Именно поэтому мы делаем особую ставку на разработку комплексных решений для каждого отдельного проекта, которые включают в себя консалтинговую помощь, грамотное обучение персонала, поддержку предпродаж, помощь в построении маркетинговой стратегии. Наши обязательства перед клиентами не заканчиваются поставкой оборудования в тренажерный зал. Особое внимание мы уделяем гарантийному, постгарантийному и техническому обслуживанию. Наши сервисные специалисты регулярно проходят обучение в центрах подготовки международных компаний- производителей. Мы гарантируем быстрое и эффективное сервисное обслуживание тренажеров, а также уделяем большое внимание контролю за производственным циклом поставляемого оборудования для минимизации поломок и брака.
Но все же нашим ключевым преимуществом является соотношение цены и качества. Я могу с уверенностью заявить, что поставляемые нами тренажеры премиум-уровня INOTEC на 15-20% дешевле аналогичных моделей конкурентов и при этом ни в чем не уступают по качеству. То же касается и тренажеров Aerofit Profiessional, которые на сегодняшний день являются одним из самых лучших предложений в сегменте эконом- класса на российском рынке.
Основа успеха "СпортРус" – это талант, творческое мышление и высокий профессионализм сотрудников, помогающих компании постоянно достигать новых вершин. Мы стремимся соответствовать запросам наших клиентов, своевременно реагировать на изменения рынка и развитие новых технологий, быть актуальными, востребованными и предлагать лучшее качество по оптимальной стоимости. Непрерывное отслеживание новых тенденций, внедрение инноваций и высоких технологий, талант сотрудников, постоянное общение с партнерами и потребителями товаров помогают нашей компании занимать лидирующую позицию на российском рынке. Я с оптимизмом смотрю в будущее и уверена, что мы движемся в правильном направлении. Ведь, как я уже сказала, потенциал еще не исчерпан – мы находимся в самом начале своего пути.