Сервис и обслуживание

Профессиональный сервис и гарантийное обслуживание тренажеров и оборудования AeroFit (Impulse)

Ваше оборудование под надежной защитой. Официальная сервисная служба проводит гарантийный и постгарантийный ремонт всего фитнес-оборудования Impulse.

Гарантийные сроки:

• Силовые тренажеры: рама — 10 лет, весовые стеки — 2 года, тросы и подшипники — 1 год.
• Кардиооборудование (беговые дорожки, эллипсы, велотренажеры): рама — 5-7 лет, мотор — 3 года, электроника — 1,5-2 года, дека/полотно — 1 год (гарантия на полотно — только при замене с оригинальной декой).

Как получить гарантийный ремонт:

1. Сообщите о неисправности в течение 3 рабочих дней после обнаружения.

2. Оформите заявку на сайте https://www.aerofit.ru/ (обязательные приложения: копия ТТН, модель, серийный номер, фото/видео дефекта).

3. Срок ремонта: до 10 рабочих дней (если запчасти на складе) или до 45 дней (если требуется поставка).

Важные условия:

• Ремонт выполняется только квалифицированным представителем Поставщика.
• Гарантия не включает плановое ТО, чистку и расходные материалы.
• Обязательно: для беговых дорожек — отдельная линия 220В с автоматом защиты типа «С» 16А + стабилизатор напряжения. Используйте только оригинальную смазку полотна.

Связь с сервисной службой:

• Телефон: 8 (495) 771-12-21
• E-mail: remont@aerofit.ru

Гарантия теряет силу при самостоятельном ремонте, использовании неоригинальных деталей, нарушении правил эксплуатации или форс-мажоре.